1,首先還是雷打不動的專業配置問題。對房屋建筑情況一通詢問,如花否定了客戶一味追求最大型號的想法,準確的推薦了內蒙古電熱幕的機器。適合很重要!專業,是一種堅持和素養。
2,小寶貝已經回家了,急需取暖。寶爸希望配送速度越快越好。事不宜遲,孩子的事情就是最大的事情。如花顧不得滿手都是薯片的小渣渣,抄起手機,馬上一個電話打到內蒙古公司的售后經理,尋求他的幫助。同事悉聞詳情,當即答應安排第二天就送貨上門。如花感慨,團隊精神,就是這個美好的樣子吧。
3,交代了一下新機器第一次使用的注意事項,一切搞定。奶爸一顆著急的心也落了地。
4、如花那一直含在嘴里的薯片,也終于被咽了下去。
5、專業的售前是一次服務的開端,客戶收到機器的那一刻才是服務真正的開始。
6、第二天,還沒等如花聯系,收到了奶爸發來的滿意的消息。每當此時,如花的小心臟都會跳的歡騰,嘴角忍不住的往上揚起,驕傲的不行不行的。
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